Conditions générales de vente
ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par :
SAS Creechn’do
43 Traitrade
87380 Château-Chervix
SIRET : 881 389 266 00019
TVA applicable
Email : audelambert@creechndo.com
Représentée par : Aude Lambert & Bertrand Demeerseman
ARTICLE 2 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les conditions de vente du programme :
LEAD IMPULSE
Programme collectif en ligne comprenant :
- 6 lives collectifs
- accès aux replays
- bonus audios
- exercices et ressources éventuelles
- accès à un espace en ligne dédié regroupant les contenus du programme
Le programme a pour vocation de transmettre :
- des enseignements
- des outils de réflexion
- des clés de posture intérieure
- des bases de leadership, manifestation et stratégie entrepreneuriale
Il s’agit d’un programme pédagogique et collectif.
Il ne constitue pas un coaching individuel ni une garantie de résultat.
ARTICLE 3 – À QUI S’ADRESSE LE PROGRAMME
Le programme LEAD IMPULSE s’adresse aux :
- entrepreneurs
- porteurs de projet
- indépendants
- dirigeants
souhaitant :
- développer leur posture entrepreneuriale
- réaligner leur business
- gagner en clarté
- développer leur leadership
- poser des bases stratégiques et intérieures plus solides
Le participant reconnaît que :
sa progression dépend notamment de son implication personnelle, de son passage à l’action et de l’application des enseignements transmis.
ARTICLE 4 – MODALITÉS D’ACCÈS
Après validation du paiement, le participant reçoit :
- un accès personnel à un espace en ligne dédié
- les informations relatives aux lives
- les bonus inclus dans l’offre
- les replays au fur et à mesure de leur mise à disposition
Cet espace en ligne regroupe notamment :
- les replays des lives
- les bonus audios
- les ressources et supports éventuels liés au programme
L’accès est strictement :
- personnel
- individuel
- non cessible
- non partageable
ARTICLE 5 – MODALITÉS DES LIVES
Le programme comprend :
6 lives collectifs en direct
Les dates sont communiquées à titre indicatif.
La société Creechn’do se réserve le droit de modifier exceptionnellement :
- une date
- un horaire
- un format
pour des raisons :
- techniques
- organisationnelles
- personnelles
- de force majeure
Les participants seront prévenus dans les meilleurs délais.
Participation en live
Les participants présents en direct peuvent, selon le déroulé du live :
- interagir
- poser des questions
- bénéficier d’échanges ponctuels
Cependant :
aucun temps de coaching individuel ou de Q&A personnalisé n’est contractuellement garanti.
Participants absents
En cas d’absence :
le participant pourra accéder uniquement au replay mis à disposition.
ARTICLE 6 – REPLAYS ET ACCÈS AU PROGRAMME
Cas n°1 – Inscription avant ou pendant le programme
Le participant bénéficie :
- des replays déjà disponibles
- des lives restants en direct s’ils n’ont pas encore eu lieu
Cas n°2 – Inscription après la fin du programme
Le participant bénéficie :
- d’un accès uniquement à la version replay du programme
Durée d’accès
Le programme est présenté avec :
accès à vie
Cette notion signifie :
accès aussi longtemps que le programme, l’espace en ligne et l’activité de la société peuvent être maintenus dans des conditions normales d’exploitation.
En cas de :
- fermeture de la société
- arrêt du programme
- changement d’outil
- évolution technique
- force majeure
- impossibilité indépendante de la volonté de la société
l’accès pourra être suspendu ou arrêté sans indemnisation.
ARTICLE 7 – TARIFS
Les tarifs applicables sont ceux affichés sur la page de vente au moment de l’achat.
Exemple :
Offre promotionnelle
350 € TTC ou 2 fois 200 € TTC
Tarif standard
590 € TTC ou 2 fois 320 € TTC
Les offres promotionnelles sont valables uniquement sur la période annoncée.
Passé ce délai :
le tarif standard s’applique automatiquement.
ARTICLE 8 – PAIEMENT
Le règlement peut s’effectuer :
- en une fois
- en plusieurs échéances selon l’offre choisie
La validation de l’achat vaut :
engagement ferme et définitif.
Paiement en plusieurs fois
En cas de paiement fractionné :
le participant reste engagé sur la totalité du montant.
Le fait de :
- ne pas suivre le programme
- changer d’avis
- ne pas se connecter
- abandonner
ne suspend pas les paiements.
Défaut de paiement
En cas de non-paiement d’une échéance :
l’intégralité du solde restant devient immédiatement exigible.
La société pourra également :
- suspendre l’accès
- engager une procédure de recouvrement
- réclamer les sommes dues
ARTICLE 9 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
le participant reconnaît expressément que :
- l’exécution du programme commence avant la fin du délai de rétractation
- il accède à un contenu numérique
- des bonus ou contenus peuvent être mis à disposition immédiatement
En validant son achat :
il renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que l’exécution a commencé.
ARTICLE 10 – POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Aucun remboursement ne sera accordé après validation de l’achat, sauf obligation légale particulière.
Le participant reconnaît qu’il achète :
- un accès à un programme
- un espace de transmission
- des contenus pédagogiques
et non :
- un résultat garanti
- une transformation garantie
- un coaching personnalisé
- une promesse de chiffre d’affaires
Le fait de :
- ne pas se connecter
- ne pas suivre
- ne pas appliquer
- changer d’avis
- ne pas obtenir le résultat espéré
ne constitue pas un motif de remboursement.
ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ
La société Creechn’do est tenue à une obligation de moyens.
Elle ne garantit pas :
- résultat financier
- acquisition de clients
- augmentation de chiffre d’affaires
- réussite business
- transformation personnelle
Le participant reste seul responsable :
- de ses décisions
- de son entreprise
- de ses finances
- de son passage à l’action
- de l’application des enseignements
Les contenus proposés ont une vocation :
- pédagogique
- éducative
- réflexive
Ils ne remplacent pas :
- suivi médical
- psychologique
- thérapeutique
- juridique
- fiscal
- comptable
- financier
ARTICLE 12 – ABSENCE DE COACHING INDIVIDUEL
LEAD IMPULSE est un programme collectif.
Il ne comprend pas :
- coaching individuel
- suivi personnalisé
- accompagnement one-to-one
- réponse privée systématique
Les échanges éventuels pendant les lives :
ne constituent pas une prestation de coaching individualisée.
ARTICLE 13 – COMPORTEMENT DU PARTICIPANT
Le participant s’engage à :
- respecter les intervenants
- respecter les autres participants
- adopter une communication respectueuse
- ne pas perturber le bon déroulement des lives
Tout comportement :
- irrespectueux
- agressif
- diffamatoire
- perturbateur
- inapproprié
pourra entraîner :
suspension ou exclusion sans remboursement.
ARTICLE 14 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus transmis dans le cadre du programme restent la propriété exclusive de Creechn’do :
- lives
- replays
- audios
- bonus
- exercices
- supports
- contenus présents dans l’espace en ligne
Il est strictement interdit de :
- partager son accès
- copier
- enregistrer
- reproduire
- diffuser
- transmettre
- revendre tout ou partie des contenus
Toute violation pourra entraîner :
- suppression immédiate de l’accès
- poursuites éventuelles
ARTICLE 15 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :
- de la vente
- de l’accès au programme
- des communications liées au programme
- du suivi administratif
- de l’envoie d’informations, actualités, offres ou communications liées aux activités de Creechn’do.
Conformément au RGPD, le participant dispose d’un droit :
- d’accès
- de rectification
- de suppression
- s’opposer à recevoir les communications d’information ou de prospection
Sur simple demande à :
audelambert@creechndo.com
ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige :
une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut :
les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la société.
VALIDATION
En validant son achat, le participant reconnaît :
- avoir pris connaissance des présentes CGV
- les accepter sans réserve
- comprendre les modalités du programme
- s’engager à respecter les conditions de vente
